IZOBRAŽEVANJE VODSTVENIH IN OSTALIH DELAVCEV

Tehnike učinkovitega upravljanja sporov in medosebnih odnosov.
Standardni 3-dnevni izobraževalni program je v prakso usmerjen koncept usposabljanja za razvijanje kompetenc uspešnega preprečevanja in razreševanja sporov med sodelavci, strankami ali poslovnimi partnerji.
Namen programa je spoznati osnovne (psihološke) zakonitosti in dinamiko konflikta ter se seznaniti z različnimi konkretnimi tehnikami, ki so nujne za uspešno medsebojno komuniciranje, so-delovanje in poslovanje ter pogajanje. S pomočjo teh znanj in tehnik je mogoče preprečiti ali razrešiti marsikateri konflikt, izboljšati odnose med sodelavci ter prispevati k boljšemu vzdušju in učinkoviteljšemu delu.  Znanja s teh področij so zato tudi ključna prednost uspešnih podjetij. 
Program ponuja konkretne in takoj uporabne napotke za kakovostno in učinkovito upravljanje s spori in uspešno reševanje problemov na različnih ravneh in področjih.
S pridobljenimi znanji bodo udeleženci:​
  • Spoznali zakaj prihaja do konfliktov, osnovne značilnosti in dinamiko konflikta in zakaj ljudje v konfliktih delujemo iracionalno;
  • Lažje preprečevali, upravljali in reševati spore;
  • Spoznali temeljna pravila kakovostne, ciljno usmerjene komunikacije;
  • Pridobili številna koristna znanja in veščine, ki bodo zelo pozitivno vplivale na kakovost komunikacije in s tem na kakovost osebnega in profesionalnega življenja;
  • Izvedeli, kako različni ljudje komunicirajo in kako se približati njihovemu komunikacijskemu stilu;
  • Dobili moč in orodja za razrešitev obstoječih lastnih in tujih konflikov;
  •  Zmanjšali negativne posledice nerazrešenih konfliktov, kot so stres in duševne stiske;
  • Z lastnim vzgledom in znanjem drugim ponudili učinkovita orodja za izboljšanje načina komuniciranja in razreševanja konfliktov.
Metoda dela
Izobraževanje bo dinamično in zanimivo. V interaktivnem načinu dela bodo udeleženci s svojimi problemi in rešitvami aktivno sooblikovali program. Delo temelji na vajah, študijah primerov, individualnem delu, delu v parih in manjših skupinah. 
Cena 3-dnevnega usposabljanje predstavlja 24 pedagoških ur in znaša 2.900 EUR ter vsebuje: 
  • pripravo unikatnega programa v skladu z vašimi pričakovanji
  • izvedbo programa, skupaj z vajami
  • gradiva in delovne liste za udeležence
  • potne stroške in na željo naročnika analizo izobraževanja. 

Možen je tudi krajši (1 dan) ali daljši (5 dni) program. POTENCIAL kot neprofitni zavod ni zavezanec za DDV.
​Pokličite nas na Tel. 070 187 679 ali pišite na info@potencial-zavod.si

Maša Kociper

Maša Kociper, je odvetnica in mediatorka, ustanoviteljica in predsednica neprofitnega zavoda POTENCIAL – Hiša mediacij. Po izobrazbi je diplomirana pravnica s pravniškim državnim izpitom. V praksi svoje pravno znanje kombinira s psihološkimi in komunikacijskimi znanji (vključno z nevro-lingvističnim programiranjem in coachingom) ter tehnikami za preprečevanje in reševanje konfliktov.
Infografika: Prednosti mediacije (klikni )

Preberite blog

Vse
Dedni Spori
Infografike
Ločitev
Mediacija
Otroci
Poslovni Spori
Premoženje
Sosedski Spori