Mediacija ima veliko prednosti pri reševanju konfliktov.
Mediacija je neformalen postopek v katerem nevtralna oseba - mediator, sprtima stranema pomaga pri reševanju njunega spora.
Še zlasti primerna je za spore med družinskimi člani (ločitve, dedovanja), sodelavci, strankami in poslovnimi partnerji. V mediaciji si namreč prizadevamo za sporazumno in dolgoročno rešitev, ki lahko pozitivno vpliva tudi na sam odnos.
Mediator je nevtralen in ne sodi, ampak zgolj pomaga pri iskanju takšne rešitve, ki je sprejemljiva za obe strani. Reševanje spora z mediacijo je tako bolj prilagojeno potrebam in interesom strank, ter pogosto mnogo hitrejše in cenejše kot reševanje spora v sodnem postopku.
